Qualidade da informação em saúde online elaboração de checklist para sites governamentais

Abstract

Introdução: Com a ampliação do acesso à internet e o uso intensivo das Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (TDIC), a produção e o compartilhamento de conteúdos sobre saúde tornaram-se práticas amplamente disseminadas. Nesse cenário, sites oficiais, como os de órgãos governamentais, são frequentemente considerados fontes confiáveis de informação. No entanto, estudos apontam que mesmo esses canais institucionais podem apresentar falhas, como conteúdos desatualizados, incompletos ou de difícil compreensão. Objetivo: Diante disso, o presente estudo teve como objetivo elaborar um checklist para avaliação da qualidade das informações sobre saúde veiculadas em páginas oficiais. Metodologia: A construção do instrumento baseou-se em uma revisão rápida da literatura científica, identificando critérios essenciais para a comunicação institucional em saúde. O resultado foi a formulação de uma matriz composta por 26 indicadores, organizados em quatro eixos: critério técnico, interatividade, abrangência e legibilidade. Resultados: O checklist desenvolvido pretende servir como uma ferramenta de apoio para pesquisadores, gestores e profissionais da saúde interessados em monitorar e aprimorar a qualidade da informação disponibilizada em sites oficiais. Ao propor parâmetros sistematizados e baseados em evidências, o estudo contribui para o fortalecimento da governança da informação em saúde e para a promoção de conteúdos mais claros, acessíveis e confiáveis. Conclusão: Conclui-se que o uso de instrumentos estruturados pode ser uma estratégia relevante no enfrentamento à desinformação e na consolidação de práticas comunicacionais mais qualificadas no campo da saúde pública.